windows蓝屏显示“Stop 0x00000050”(停止 0x00000050)错误的解决办法分类:默认栏目 最近新装Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition sp1 使用过程中出现蓝屏现象,现已收集到解决方法。 蓝屏显示“Stop 0x00000050”(停止 0x00000050)错误
症状 在蓝屏上收到下面的“Stop”错误信息: *** STOP:0x00000050 (0xeb7ff002, 0x00000000, 0x8054af32, 0x00000001) PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA nt!ExFreePoolWithTag+237 当您在事件查看器中查看系统日志时,可能会看到事件 ID 1003 条目,该条目的信息与以下信息类似: 日期:日期 来源:系统 错误时间:时间 类别: (102) 类型:错误 事件 ID: 1003 用户:N/A 计算机:计算机 描述:错误代码 00000050,parameter1 eb7ff002,parameter2 00000000,parameter3 8054af32,parameter4 00000001。
解决方案
要解决此问题,安全模式:通过使用“我的电脑”重命名恶意驱动程序 1. 在安全模式下启动计算机。为此,请按照下列步骤操作: a. 重新启动计算机。 b. 在计算机启动时,反复按 F8 键(每秒一次)。 这会显示 Microsoft Windows 高级启动菜单选项。 c. 使用上箭头键和下箭头键突出显示“安全模式”,然后按 Enter 键。
2. 打开 Internet Explorer 并在“地址栏”中键入 C:\WINDOWS\system32\drivers。 3. 启用查看隐藏文件。为此,请按照下列步骤操作: a. 依次单击“开始”、“我的电脑”、“工具”,然后单击“文件夹选项”。 b. 单击“查看”。 c. 单击以清除“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”复选框。 d. 单击以选择“显示所有文件和文件夹”,然后单击以清除“隐藏已知文件类型的扩展名”。 e. 单击以选择“应用到所有文件夹”,然后单击“确定”。
4. 查找命名为 C:\WINDOWS\system32\drivers 的文件夹。 5. 查找具有以下特征的任何 .sys 文件: a. 随机生成由八位小写字母组成的文件名,例如 gbqxmhia.sys、upzvlbvv.sys 或 jsbmefvk.sys b. 文件日期为 2005 年 1 月 11 日 c. 文件大小为 14 KB(13,824 字节) d. 已设置 Hidden 属性 e. 文件没有版本、产品名称或制造商信息
6. 右键单击该文件,然后选择“重命名”。将该文件重命名为 malware.old,然后按 Enter 键。 7. 查找 \WINDOWS\system32。 8. 重命名下列文件(如果它们存在): ? msupd5.exe (重命名为 msupd5.old) ? msupd4.exe (重命名为 msupd4.old) ? msupd.exe (重命名为 msupd.old) ? Reloadmedude.exe (重命名为 Reloadmedude.old)
9. 重新启动计算机。 10. 确保已用最新签名更新了用于防病毒/防间谍软件 (antivirus/antispyware) 的软件,然后执行一次完整的系统扫描。
本方法适用windows2000 XP 2003 各个版本。
如果错误信息中明确指出Win32K.sys: 很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭。
建议你升级病毒库再查一下病毒,看看,如果保险点,可以找个干净的文件覆盖。
在X:\Windows\System32\Dllcache目录下有此文件的备份。只要将此备份拷到X:\Windows\System32下替代带病毒的文件即可。做一张Windows 98启动盘,并将Attrib.exe文件拷入软盘,此文件在装有Windows 98的机器上的X:\Windows\Command目录下。在BIOS的Advanced BIOS Features 中将启动顺序调整为从A盘启动,进入DOS后,进入X:\Windows\System32目录,输入Attrib -s -h -r win32k.sys,再进入X:\Windows\System32\dllcache目录下输入同样命令,再用copy win32k.sys X:\windows\System32覆盖原文件,再重新启动即可。
通常上面的X:就是C:如果你系统是安装在C盘下的话。
nv4_disp.dll是显示卡驱动程序文件,重新下载GF4显示芯片最新驱动程序进行安装试试,注意显卡驱动程序所针对的操作系统版本 |