特别视点：他带领市民创办了首家“文明市民爱心俱乐部”。他们救了一昏迷男孩，可男孩醒来说与父母有矛盾不愿回家。经他们做工作，这个家庭重归和谐。全市市民都向他们学习。

　　伴 爱 回 家

　　蒋书

　　地处中华腹地的郑州市，是我国东西南北交通的重要枢纽，人们在这里南来北往相遇相知，时刻演绎着一幕幕动人的故事。2007年4月15日，正在郑州第一人民医院重症监护室看望住院朋友的崔玉林，看到朋友旁边病床上一个满头包着纱布的小男孩，突然冲着护士大声哭喊起来，让她惊讶不已：这是怎么回事？

　　一、不 爱 父 母 的 小 男 孩

　　只听护士对那哭喊的小男孩劝道：好了好了不问你了，你别哭了。通过询问，崔玉林得知：原来是护士在向小男孩了解其家庭情况时，小男孩故意用哭喊予以拒绝。这个小男孩是6天前，不小心在火车站附近的一个3楼摔下来的，头部摔成重伤，6天后才醒过来。到目前，一直照顾他的护士长李杰，没有从他那里问到任何有关其父母的情况。从小在父母呵护下长大的小崔，无论如何也不相信：面前这个身受重伤的男孩，不想得到父母的照顾，因而连父母的丝毫情况都不愿意告诉护士。崔玉林不禁也好奇地询问起那男孩来，可那男孩的回答却让她迷惑不解。

　　崔玉林问那男孩：你家住哪里？父母是谁？你想爸爸妈妈吗？那男孩却回答道：我不知道家在哪里，也不知道爸爸妈妈是谁，也不想他们。崔玉林又问：你为啥不想爸爸妈妈呀，你头伤得这么重？男孩答：我在这儿比在家好，所以不想他们。听了小男孩的回答，崔玉林与护士长李杰皆感奇怪：这小男孩头部受伤住在医院里又不能动，每天吃喝拉撒等各方面都要护士照顾，却一点不想自己的家和父母，反而说在医院比在自己的家里好，这孩子心里一定是有个什么结，这个结在哪里呢？为什么这个看似只有10来岁的男孩，对父母没有任何依赖的感情？

　　这让崔玉林和护士长李杰感到焦急：觉得这孩子的问题应该出在其父母身上。只有尽快找到这孩子的父母，让他们面对面地沟通，才有可能解开这孩子心中的结，才有助于他度过危险期。于是崔玉林和护士们每天劝着、哄着这小男孩多吃点东西，因为问他家里情况他不说，只有先与他搞好关系，同时随机地问点问题，如：你想干什么？你喜欢干什么？我给你拿书看吧？或者说：你喜欢看什么书？喜欢听谁唱的歌？喜欢一些什么东西或喜欢吃什么？虽然这小男孩对这些问题也不表示什么，但他能感觉到一种友好态度，而慢慢地接受着崔玉林和李杰等护士们。

　　在崔玉林和李杰她们的耐心开导下，这个孩子对自己家庭的抵触情绪减少了很多，也愿意把他家的信息透露给这些关爱他的人。他告诉大家：他叫陈志杰，家住鄢陵县前滤岗村。问他爸爸叫什么，他在纸上写道：我不知道是叫陈文武，还是叫陈斌；但妈妈叫陈改莲。同样作为妈妈的崔玉林想：若能把这个小男孩的妈妈找来，也许就能把孩子的心里话问出来：他到底为什么不喜欢自己的家和父母？否则，若有其父母在其身边陪着，给他关爱，让他配合治疗，就能让他尽早康复。大家的这个初衷，对孩子会有很大的帮助。

　　二、到 农 村 去 寻 其 父 母

　　解铃还需系铃人。看来要彻底解开小志杰和父母之间的心结，还得尽快找到他的亲生父母，跟他面对面地沟通，着手化解彼此间的矛盾，这样才能真正帮助小志杰尽快康复。于是崔玉林又说服了自己的同事杨健，一起向单位请了一天假，专程赶往鄢陵县去找小志杰的父母。途中，崔玉林和杨健心里皆忐忑不安：此行到底能否找到小志杰的父母呢？

　　崔玉林觉得：此时受重伤躺在医院病床上的小志杰，肯定与父母有很深的隔阂，找来其父母与其进行交流沟通，对其身体康复及未来的成长都会有很大帮助。身为电视台普通职工的小崔，学过心理学，她想尽自己能力帮助小志杰找到家及其父母。

　　约下午三时许，崔玉林与同事杨健在那小男孩家所在的公安局去询问：有没有像那小男该说的那个地方？那小男孩说他住在这一带的一个什么前滤岗村三队，有没有这个地方？没想到接待他们的公安局有关人员道：我们这里没有什么前滤岗村啊。闻听此言，崔玉林道：啊，没有这个村啊？是小志杰故意写错了自己家的地点，还是他原本对家庭的信息很模糊呢？不甘心的崔玉林又让户籍民警帮忙查了陈志杰所写的父亲和母亲的名字，谁知都没有查到符合条件的人。难道小志杰真的无法见到自己的父母了吗？真的要一直要带着心结伤心痛苦？

　　乐于助人的崔玉林当时想：一定要帮这个孩子找到家，决不能中途放弃。虽然此事较为困难，各方面也不好联系，但为此奔忙的崔玉林二人想：应该尽自己的努力，帮他找到父母。可一圈找下来，仍然未果。找不到小志杰父母的消息传到医院，更多的郑州市民皆闻讯赶来照顾小志杰，希望他敞开心扉，能透露更多关于他家庭的线索。寻找受阻的崔玉林灵机一动地分析道：陈志杰对自己的父母和家庭地址肯定很熟悉，如此，在他所写的地址和姓名中应该能发现一些线索。

　　是不是村名前滤岗村只是一个谐音而被写错了呢？接待崔玉林二人的一个民警说：倒是有个村子的名字与这个什么前滤岗村音似，是叫前彪岗村，不知是不是那个地方？崔玉林一听，刹时脑子里一亮：这个前彪岗村属于鄢陵县马坊乡，也许就是这个地方。她即与杨健先找到该乡派出所，派出所的一位副所长听说此事后非常热心：你们大老远为此事跑到这里来，没问题，我一定帮你们查清此事，我打电话问问。他打电话给该村村长：你们村有没有一个叫陈文武或陈斌的？他妻子叫程改莲。村长说：我们村里倒是有一个叫程改莲的妇女，只是她丈夫叫王武庄。

　　三、见 了 母 亲 儿 不 理 睬

　　听了派出所副所长的情况介绍后，崔玉林一行直接去了那个村子。见了该村的村干部，问清了该村确实有一个叫程改莲的妇女，与那小男孩母亲名字的发音较相似。崔玉林心中一喜：这下有希望了，这回可能是真的找对了。即赶紧去程改莲的家，找到她后问：你是不是有个男孩子已失踪了一年多？她说是。崔玉林又问：他叫什么名字？她说：叫王玉杰。崔玉林即拿出刊有那孩子照片的报纸对她道：你看一下，这是不是你的孩子？程改莲一看，忙一连声道：就是他就是他。说着，捧着上面刊有儿子照片的报纸，当着大家的面哭了起来，并问：孩子伤得怎么样？崔玉林一行安慰她道：孩子现在伤得很严重，但没有生命危险。程改莲立即道：我要马上去看他。

　　从程改莲急切的心情上，崔玉林她们感受到她还是爱自己的儿子的。那小玉杰为什么不愿意见自己的父母呢？通过和程改莲交谈才知道：原来王玉杰的爸爸常年在外打工，母亲在家干完农活还要照顾一家人，所以情绪不好、脾气烦躁时就会打骂王玉杰。一年前，性格倔强的王玉杰挨了打之后，偷了家里的八百元钱不知去向。这一年里，程改莲夫妇为了找儿子跑了很多地方，皆无结果。现在得知儿子远在郑州受了重伤的消息，这让程改莲既愧疚又心痛，在前去看儿子的一路上，她皆在不停地哭泣，崔玉林她们也在不断地安慰她。但觉得她们的安慰没有多大效果：程改莲的性格非常倔强，而王玉杰跟他妈妈同样倔强。

　　两个小时后，崔玉林他们终于带着程改莲来到小玉杰住的医院。此时，大家都希望小玉杰和妈妈见面之后病情能够好转，并且积聚在他心里很久的心结也能得到化解。看到程改莲迈着急速的脚步在医院里大步流星奔向儿子所住病房，来到了隔离看望者的门前，大家不由思忖：不知道等一会儿母子相见时，母亲怎么去面对儿子，儿子又会怎样的对待母亲？

　　终于，王玉杰被护士推了出来。当他看到了程改莲那一刻，并没有叫妈妈，而是用被子蒙住了自己的头。这让大家颇感意外：倔强的王玉杰还是在逃避着妈妈，仍不肯原谅妈妈，这让整整一年未见儿子的程改莲痛苦不堪，也为自己以前对小玉杰错误的教育方式悔恨不已：因为儿子的淘气，她经常打他，可每次打了儿子后，她又非常后悔。

　　此时，见孩子的母亲对孩子没有什么帮助和作用，大家想：是不是想办法通过其它方式，与王玉杰出外打工的父亲联系。难道他对父亲也是这种态度吗？

　　四、父 亲 来 了 母 子 和 好

　　在外打工的父亲王武庄，听说儿子受伤住院的消息，立刻连夜赶到了河南省郑州市，迫不及待地要崔玉林带他去见儿子王玉杰。尽管小玉杰在许多市民的照顾下乐观了很多，但若让他面对突然到来的父亲，会否又出现他见母亲时的那一幕呢？但这次的情景与上次截然相反，又是出乎大家的意料之外。

　　看到爸爸来了，王玉杰喜出望外地喊了起来：爸爸、爸爸。他挣扎着坐了起来，抱住爸爸的脖子，一边叫着爸爸，一边呜呜地流下了眼泪：我想跟爸爸一块儿回家，我想回家。爸爸安慰儿子道：好好好，和爸爸一起回家吧，不要在外面流浪了，在外面流浪太苦太受罪了。王玉杰对爸爸道：我要回家，我回家了，你要常来看我。爸爸答应道：好好。

　　在场的人都被他们父子相见的情景所感动，觉得王玉杰就是一个孩子，他真的是需要大家的帮助，才能和家人重新团聚和好。此时，看到他们父子俩相见如此开心，崔玉林她们觉得自己所付出的辛苦值了。

　　爸爸的出现让小玉杰终于感受到了亲人的温暖。这天晚上，小玉杰在爸爸的陪伴下睡得很香。可他并没因为爸爸的出现而原谅妈妈，这让所有帮助小玉杰的人都犯了难：小玉杰的难题，也正是很多家庭会遇到的难题。此时，郑州市上街区刚刚评选出的文明家庭和关心小玉杰的市民们一道，尽量帮助小玉杰和母亲多进行交流沟通，尽快化解小玉杰对母亲的心结：谁都会有难处，大家都愿意帮助这个家庭，但更愿意给他一个方法，让他迅速解决这个困局。

　　在崔玉林他们以及上街区文明家庭的影响下，小玉杰渐渐地原谅了母亲。程改莲也认识到：不能再用打骂方式教育儿子了，因为这样会伤害儿子对母亲深深的爱。其实，以前小玉杰是很爱妈妈的，妈妈干完活回到家里，他总是懂事地对妈妈道：妈，你辛苦了，你累了，坐下歇歇吧。而那时妈妈对他的教育也很有耐心：一般是他犯错误后，妈妈都是给他讲道理，他也很理解妈妈。想起以前的温馨往事，妈妈表示以后要好好地对儿子，王玉杰也表示尽量听妈妈的话，不惹妈妈生气。

　　看着小玉杰一家人和好如初，而且小玉杰以后还能得到更好的家庭教育方式，这让所有帮助过小玉杰的人都感到高兴。通过帮助小玉杰，这些有爱心的郑州市民走到了一起，并且成立了郑州首个爱心俱乐部，他们要把爱心传遍郑州市的每个角落。从此事也可以看出郑州市民对周边事情的关心和关怀程度，这实际上是文明素质的一种体现，该市有关部门通过他们的这个活动和行为、他们的典型或示范作用，来带动整个社会文明素质的提高。只有广大市民的文明素质提升了，城市文明程度才能够提升，我们才能真正实现文明城市创建的目标。

　　有关详情请看今日央视10套21：00和1套次日凌晨1：40《讲述》

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　　北京复兴路11号中央电视台社会专题部《讲述》栏目 翁德林